AI基本ポリシー

株式会社エブリー（以下「当社」といいます。）は、ミッション「前向きなきっかけを、ひとりひとりの日常にとどける。」の実現に向け、サービスの運営とそれを支える事業活動においてAI（人工知能）を活用しています。

当社は、AIの活用が利用者や社会に影響を及ぼし得ることを認識し、総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン」の趣旨を踏まえ、AIの適切な利活用を推進していく指針として、本ポリシーを定めます。

第1条　人間中心

当社は、AIを人の判断や創造性を支える道具として位置づけ、人間の尊厳と個人の自律を尊重します。AIの活用にあたっては、利用者の多様性に配慮し、誰にとっても分かりやすい情報提供とサービス設計に努めます。

第2条　安全性

当社は、AIの活用が人の生命・身体・財産・精神等に危害を及ぼすことのないよう配慮し、リスクの大きさに応じた対策を講じるよう努めます。生活に身近な情報を扱う事業の特性を踏まえ、AIを活用したサービスの品質の維持・向上に取り組みます。また、AIを本来の目的を逸脱して利用しないこと、および学習等に用いるデータの適切性に配慮することに努めます。

第3条　公平性

当社は、AIの学習データやアルゴリズム等に偏り（バイアス）が含まれ得ること、およびこれを完全に排除することは困難であることを認識した上で、AIの活用によって不当な差別的取扱いが生じないよう努めます。また、人の権利や利益に重要な影響を及ぼし得る場面では、AIの出力のみに依拠せず、人間の判断を適切に介在させます。

第4条　プライバシーの保護

当社は、AIの開発・提供・利用において個人情報等を取り扱う場合には、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、当社「プライバシーポリシー」に従い、これを適切に取り扱います。

第5条　セキュリティの確保

当社は、AIシステムおよびAIで取り扱う情報の機密性・完全性・可用性を維持するため、当社「情報セキュリティ方針」に基づき、その時点における技術水準に照らして合理的なセキュリティ対策を講じるよう努めます。

第6条　透明性

当社は、AIを活用したサービスに関し、関係するステークホルダーに対して、必要かつ合理的な範囲で適切な情報提供と説明に努めます。また、AIの動作を事後に確認できるよう、合理的な範囲で記録の保持に努めます。

第7条　アカウンタビリティ

当社は、AIの活用に関する責任体制を明確にし、責任者を定めます。当社のAIを活用したサービスに関するお問い合わせやご指摘には、誠実に対応します。

第8条　教育・リテラシー

当社は、役員および従業員がAIの特性と限界を理解し、適切に活用できるよう、AIリテラシーの向上に向けた教育・啓発に継続的に取り組みます。また、AIの進展に伴う働き方や必要なスキルの変化を踏まえ、その習得を支援します。

第9条　イノベーションの推進

当社は、ユーザーの暮らしの半歩先を見据え、AIの活用による新たな価値の創造に取り組むとともに、パートナー企業等との連携を通じて、サービスの向上と社会への貢献に努めます。

第10条　AIガバナンスの推進

当社は、AIの活用に伴う便益とリスクを、利用目的や影響の大きさに応じて分析・評価し、必要な対策を講じるよう努めます。また、本ポリシーを実践するための社内体制およびルールを整備し、その運用状況を継続的に確認し、改善に努めます。

【2026年10月1日制定】