『KALOS』サービス終了に関するお知らせ
平素より『KALOS』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社創業と同時にサービス運営を開始し、約5年にわたって事業を展開してまいりました女性向けライフスタイル動画メディア『KALOS』は、2020年10月末をもちましてサービスを終了いたします。ご愛顧いただきましたユーザーの皆様・お取引先各位におかれましては、突然のお知らせとなりましたことをお詫び申し上げます。
これまでユーザーの皆様からはインタビューやコメントを通じて、『KALOS』を見て美容やファッションに興味が持てた、コンプレックスが解消されたなどたくさんのお声をいただきました。またお取引先の皆様からも、『KALOS』掲載後に売上が向上したとご連絡をいただいたり、コンテンツのクオリティやユーザーとのエンゲージメントの高さをご評価いただくなど、嬉しいフィードバックも多く頂戴しました。ヘアメイクやファッションなど常にトレンドが移ろう領域において、これまで『KALOS』の運営を続けてこられたのは、ご覧いただくユーザーの皆様、そしてご協力いただきましたお取引先各位、出演モデルの皆様、専門家の皆様のおかげでございます。改めまして、これまでご支持いただき誠にありがとうございました。サービス終了まで、『KALOS』をよろしくお願いいたします。
サービス終了に至った背景
株式会社エブリーは「動画を通じてもっと楽しく、もっと充実した毎日に」をミッションに、ライフスタイルの領域において複数の動画メディア事業を展開しております。
『KALOS』は創業と同時にサービスを開始し、現在では全てのSNSプラットフォームを合わせると119万ものユーザー数を抱える女性向けメディアに成長いたしました。メディアの拡大とともに売上も大きく伸長し、事業の黒字化も達成しておりました。
一方、当社の主力事業であるレシピ動画メディア『DELISH KITCHEN』については、小売・流通の領域にてOMO戦略に注力しています。アフターコロナの影響もあり、同領域のDX改革はより一層加速していくものと捉え、ご利用いただくお客様により最適なサポートを提供していく計画です。
またファミリー向け動画メディア『MAMADAYS』は、昨年アプリおよびウェブをリリース後、『DELISH KITCHEN』のリリース当時に負けない成長スピードでユーザー基盤を拡大しております。『TIMELINE』においても男性向け動画メディアとしては国内最大級のユーザー数を抱え、今年より新たにコマース領域への挑戦や、YouTubeチャンネルプロデュースの領域にまで事業拡大を行っています。
これら各事業における戦略や市場環境などを総合的に勘案するなかで、今後さらに大きなユーザーの課題解決に取り組める領域にフォーカスし、事業成長スピードを高めることを経営方針として決定いたしました。その結果、全社での選択と集中の観点から、『KALOS』事業のサービス終了という結論に至りました。
今後も当社運営の『DELISH KITCHEN』『MAMADAYS』『TIMELINE』においては、ご利用いただくユーザーとお取引先様の課題解決を第一に事業を展開してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
サービス終了に関するお知らせ
【今後のコンテンツ投稿に関するスケジュール】
2020年10月31日 コンテンツの配信終了
【今後のKALOSショップに関するスケジュール】
2020年7月31日 新規の受注停止
2020年8月31日 お問い合わせ対応、HPの公開停止
※返品・交換のご連絡は8月14日(金)までのご連絡をお願いいたします
※当社が保管しているお客様の個人情報につきましては、お問い合わせ対応を終了する2020年8月31日をもって消去させていただきます
【お問い合わせ先】
サービスに関するお問い合わせ
https://corp.every.tv/contacts/new
KALOSショップに関するお問い合わせ
【よくあるご質問】
Q. KALOSの動画コンテンツはいつまで見られますか？
A. 2020年10月31日までご覧いただけます。
Q. KALOSショップでのお買い物はいつまでできますか？
A. 2020年7月31日までを予定しています。
Q. KALOSショップへのお問い合わせはいつまでできますか？
A. 2020年8月31日までを予定しています。
Q. 届いた商品の返品・交換を行いたい場合はどうすればよいですか？
A. KALOSショップのHPにある「よくある質問ページ」をご確認の上、8月14日（金）までに、同じくKALOSショップのHP「お問い合わせ」ページ＞返品・交換フォームよりご連絡ください。
Q. クーポンの期限が8月1日以降の場合、利用はできますか？
A. 新規のご注文受付は2020年7月31日までのため、恐れ入りますが8月1日以降はクーポンのご利用ができなくなります。
Q. KALOSショップの閉店後、注文情報などの個人情報はどうなりますか？
A. サービス終了にともない、当社が保管しているお客様の個人情報につきましては、お問い合わせ対応を終了する2020年8月末日をもって消去させていただきます。